广西14个地级市，北海市少数民族人口最近10年翻了一倍多，但仍仅有6.5万人，少数民族人口少，特色不明显，曾让北海感到巧妇难为无米之炊，民族工作绩效难以跟区内13市相比。

2014年习近平总书记首提“中华民族共同体意识”， 党的十九大报告进一步提出“铸牢中华民族共同体意识”，北海市在铸牢中华民族共同体意识方面，海纳百川，兼收并蓄，在处理民族内部、民族之间、海内外侨民工作方面，取得了良好成绩。

8月3日下午，记者一行走进侨港镇一站式多元解纷工作室时，遇到2名中年男子面色平和地离去，他们刚经该工作室人民调解员吴方权成功调解。

今年7月19日，40多个情绪激愤的人来到一站式多元解纷工作室，甲乙丙三方各说各的。吴方权言语抚慰，沏茶给大家喝，听三方陈述事实与诉求。

原来甲方请乙方切割工厂废弃杂物，乙方请丙方来负责具体切割，7月18日作业中甲方让丙方上三楼切割时发生事故，造成一死一重伤。甲乙双方对谁该负事故主要责任各有说法，丙方又急于要赔偿善后，三方争执不下，来找吴方权。

喝茶降火，午间吴方权又叫外卖给大家吃，心平气和谈，第二天三方就达成协议——丙方诉求赔偿数额降了近一半，甲乙双方也明确了彼此的责任，问题得到圆满解决。

多年来，吴方权杯茶解纷，短则一两小时，长不出3天，再复杂的纠纷，他都能成功调解，被北海树为“凉茶调解法”“枫桥经验样本”。

“有些事情，经过官方渠道解决，需要花更多时间精力，比如打官司，律师费不菲，败诉一方会不甘心，通过我们民间调解，赔偿金到位快，不收费，双方感情还得到修复。”吴方权说，一站式多元解纷工作室成立一年多，已成功调解130多件纠纷，涉事金额2100多万元全部及时到位。

1978年，15岁的吴方权与7700多名最终安顿在侨港的归国侨民一样，亲历归侨与本地人40多年融合历程，“什么样的场面都见过了”，让他更能心平气和地处理纷繁复杂的事情，20世纪90年代开始致力于维护侨港和平，调纷解难，渐渐成为大家公认的 “和事佬”。

“我们走投无路的时候，祖国接纳了我们，现在自己有一定能力，孩子也大了，大家信得过，党与政府支持，我可以安心做调解这件事。”吴方权说，一站式多元解纷工作室的影响力已破圈侨港镇，侨港周边群众也找他调解。

北海市委统战部副部长、市民族宗教侨务局局长孔凡表示，吴方权一站式多元解纷工作室促进了各民族内部与民族间的和睦共处，促进民族融合。

2021年北海市常住人口185万，其中有47个少数民族6.5万人在北海安居乐业，10年间增加3.5万人。

北海的包容与魅力，让各族人民喜爱，去旅游，去定居。