各方通过云间调解系统开展调解

云间网上调解系统

7月2日,在北海市中级人民法院的主持下，通过法院的“云间调解系统”，一次性成功在线调解一起横跨广东、广西两地，涉及两家企业金额达三十多万元的合同纠纷案件。

广东某科技公司（以下简称科技公司）与北海某电气公司（以下简称电气公司）存在长期交易往来。电气公司因经营需要多次向科技公司购置电缆附件（插头、接头）产品，双方签订《订货合同》，科技公司按合同规定将货物发给电气公司，双方每月就交易情况进行对账，并由科技公司向电气公司开具并快递《深圳增值税专用发票》。但2018年8月、2019年8月、2019年12月至2020年3月底电气公司累计拖欠了科技公司325999.31元货款，双方因此引发纠纷。

收案后，北海中院第一时间启动涉民营企业纠纷解决绿色通道，并做出判断：该案事实清楚，法律关系明确，且双方存在多次交易往来，以后仍旧存在继续交易的可能性，矛盾并未达到不可调和的地步。在征得双方当事人同意的情况下，迅速启用矛盾纠纷多元化解机制，将案件移送至该院公共法律服务工作室，委派律师调解员开展调解工作。因案件双方横跨广东、广西两地，为减少双方的诉讼成本、时间成本，北海中院通过“云间调解系统”将调解搬至线上。最终，双方当事人以分处两地的方式完成了调解，电气公司同意于7月30日前一次性将全部欠款支付给科技公司，实现“一步都不用跑”就达成调解协议。

北海中院主动融入诉源治理体系，贯彻区高院“尽可能一次性解决纠纷”的精神，积极探索矛盾纠纷多元化解机制，充分运用两个“一站式”建设成果，让当事人“少跑路”甚至“不用跑”，维护双方既存的关系，利于后续合作的继续开展，同时也减少讼累，保障了双方的合法权益，为统筹推进疫情防控和营造公平稳定、透明的法治化营商环境提供有力的司法保障。