“立案庭的工作人员对来起诉的群众热心、耐心、细心，像亲人一样。就我来说，为写好起诉书先后多次向立案庭的法官咨询请教，所以接触我们的人都不厌其烦，累得大汗淋漓，真正呈现了人民法官应有的姿态……”12月1日一大早，82岁的耿老太在子女的搀扶下，给北海市银海区人民法院立案庭送来这封发自肺腑的感谢信。

　　耿老太是河南日报社的退休干部，退休后，来到北海养老。她学识渊博，但对法律却是一窍不通。2013年，耿老太将自有的房屋出租给李某霞使用，签订了《房屋租赁合同书》，租期为两年，约定租赁用途，并将登记在老太自己名下的家庭旅馆营业执照、卫生许可证、消防安全许可证、税务登记证等五证提供给李某霞使用。租赁期间，李某霞违反合同约定，擅自将旅馆更名；将与耿老太约定自用的房间私自开锁，并用做旅馆客房营业；且拖欠床上用品和日用品等折合价款11477元。租赁合同至2015年11月18日期满，耿老太两次书面通知要求李某霞归还所租赁房屋，但李某霞仍强行占用，继续营业。

　　无奈之下，耿老太想到了到法院起诉，但她虽人生阅历丰富，到法院起诉还是头一遭。“立案庭的女法官详细看了我的租房协议和证明材料后，手把手地教我如何写，终于使我写成了符合法律程序要求的起诉书，才能立了案！”

　 “人民法官应有的姿态”，天地之间有杆秤，那秤砣是老百姓。这位82岁耿老太将质朴真诚的感谢浓缩在笔尖纸端，成为银海法院优质服务的见证，折射出了银海法院为民司法的良好形象。