心系群众 铁骨柔情
──追记海城区法院立案庭副庭长吴雪梅
一心扑在工作上，漠视了曾经治愈的疾病是经不住过度操劳的，最终倒在工作岗位上。她就是已故的海城区人民法院立案庭副庭长吴雪梅同志。因珠网膜下腔出血入院，手术后昏迷不醒，吴雪梅于2014年5月12日下午去世，享年49岁。她留下了风风火火的身影和银铃般动听的歌声，带着对审判工作和公益事业未尽的热情，带着对家人的不舍，悄然离我们而去。吴雪梅同志勤勤恳恳，任劳任怨，默默奉献，长期带病坚持工作，干一行、爱一行、精一行，得到了领导和同志们的充分肯定和赞誉。
默默奉献 带病坚持工作
吴雪梅自1993年调入法院工作以来，在审判一线岗位工作已超过20年。她重视调解，善于调解，总是想方设法将大事化小、小事化了。2012年，在办理申请人赖某与被执行人吴某执行异议案件时，通过全面、耐心、细致的辩法析理，促成双方互让互谅，最终双方当事人自愿达成了和解协议，对案件的处理均感到满意，真正实现案结事了人和。十几年前，她不幸患上了珠网膜下腔出血，经常被疾病折磨得头痛欲裂、冷汗直冒，但一直带病坚守在工作岗位上，除非不得已需要住院治疗。有时因病痛发作住院接受治疗时，还念念不忘手中正在办理的工作，为保证案件及时宣判，她带病与合议庭成员一起讨论案件。出院时医生嘱咐她静养一段时间，但她心里一直挂念着庭里的工作，挂念着手上未完成的案子，坚持上班。同事们过来问候，并劝她注意身体，多在家休息，安心养好病再来上班。但她却笑着说：“这点病不算什么，我手上还有好多工作未做完，我哪能静得下心休息呀。”近几年，虽然身体一直欠佳，浑身无力，总是头昏，但她仍然坚持一丝不苟做好审判工作，所办理的案件事实清楚、适用法律准确，2012年，她承办的一件行政案件被评为全市法院精品案件。认真履行立案庭副庭长职责，耐心对当事人进行诉讼指导，全心全意做好信访维稳工作。
服从大局 做好立案信访工作
立案信访窗口是群众到人民法院办事的第一场所，是法院服务群众、司法为民的“第一窗口”。海城区法院地处市区中心，近年来受理案件数量逐年上升，立案信访工作繁琐累人，许多人都不愿干。吴雪梅自2002年担任立案庭副庭长后，级别一直是科员级，但她仍然无怨无悔，一干就是12年。吴雪梅迎难而上，以人民满意为目标，努力为群众提供高效优质服务，受到群众的好评。工作中，强化服务意识，严格把好立案审查关，加强对当事人的诉讼指导，避免起诉人的讼累。对于影响大、人数众、情况特殊的起诉群体，集中当事人统一指导起诉，为当事人解决告状难的窘境。积极开展诉前调解、立案调解工作，将矛盾纠纷化解在立案阶段。
耐心细致地做好信访工作，面对缠诉重访的当事人，她深知群众的利益无小事，涉诉信访系稳定。因此，她在工作中正确引导群众诉讼，注意了解信访工作动态，在接待过程中不断总结积累经验，用群众工作的理念和方法，改进信访工作，主动消化老户，防止新户出现。对涉及重大信访、上访老户，落实好约期接谈、定期接访、定期排查措施。协助做好院长接待日的接待工作，认真做好接访记录，建立台帐，落实接访领导的指示，及时跟踪案件的处理情况。
真心真情 维护妇女儿童合法权益
关爱妇女儿童，打造帮扶连心桥。吴雪梅还兼任院妇委会副主任，积极协助院领导开展各项活动，努力维护妇女儿童合法权益，2012年被评为海城区“三八红旗”手。逢年过节，院妇委会都组织妇女干部到挂钩的社区、村委会开展慰问妇女儿童活动，给他们送温暖。开展党员“结对子”帮扶贫困户活动，资助有困难的妇女儿童。吴雪梅和妇委会的同志们一起，以“关注民生、维护民权”为工作主线，将维权和维稳相结合，创造性地开展妇女儿童维权工作，以“妇女儿童维权岗”创建活动为切入点，打造妇女儿童帮教平台，共同搭建以妇女儿童“温馨家园”为主题的维权平台。提高服务质量，保障妇女儿童行使诉讼权利。针对妇女到法院办事容易产生焦虑紧张的心理特点，吴雪梅热情接待起诉和信访的妇女，耐心细致了解她们的诉讼请求及做好法律释明工作。凡是符合立案条件的做到及时立案，并从诉讼格式、内容上分别进行认真细致的审查。对于不会写诉状的妇女或证据不足的，耐心指导拟写起诉状或指导其提供、补充证据材料。在立案大厅开辟妇女儿童维权专窗，立案审查与司法救助同时进行，对于经济困难的妇女儿童案件当事人，在诉讼费上予以减免缓交。组织女法官积极参加创建“无诉社区（村）”活动，通过法制宣传、诉前调解等方式，把民间纠纷尤其是涉及妇女儿童权益的纠纷解决在萌芽状态。
奉献爱心 积极参与公益活动
吴雪梅热爱社会，热心社会公益事业，是北海民间志愿者协会会员。多年前，她因珠网膜血管畸形导致颅内大出血，危及性命，是亲朋好友及众热心人多方协力求得最新治疗方法和慷慨解囊筹得巨额医治费用，保全了性命，康复后她一直感怀至今，并立志参与公益事业，回报社会。她珍爱家庭，夫唱妻和，一起省吃俭用、辛苦赚钱还清巨额借款。多年来，在公益活动中，常常可以看到她操劳的身影，助学、敬老、环保以及各种分享会、培训会等。她热爱生活，积极参加各种文体活动，是气排球队、合唱团的主力。下乡要用车，她经常义不容辞地开着自己的车奔走在乡间坎坷泥泞的道路上。她热衷于帮助别人，也真切地帮助了许多人。她曾表露说：她不会忘却是什么挽救了她的性命，她要倾力投身公益事业。由于参与公益事业成绩显著，北海民间志愿者协会授予她2013年度优秀志愿者称号
