自开展党的群众路线教育实践活动以来,北海市中级人民法院司法警察支队认真结合工作实际,不断强化自身建设,进一步转变干警思想作风和工作作风,不断增强责任意识和服务意识,努力提高工作效率,有效克服自身存在的实际问题,坚决纠正和杜绝“门难进、话难听、脸难看”等群众反映强烈的问题,切实改进工作方法,真正做到原则性与灵活性相结合,认真履行职责,文明执法,热情接待,全心全意为来访群众服务,进一步树立法警良好形象和法院“窗口”形象。
强化思想认识的转变,坚决杜绝“门难进”现象。首先是认真组织开展“大学习、大讨论”活动,坚持做到边学边查、边学边整、边整边改;其次是开展“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”活动,广泛征求意见和建议,积极开展批评与自我批评,敢于发现问题和矛盾,勇于承担责任和解决实际问题,做到有则改之,无则加勉;再次是找准定位、瞄准目标、把准方向,搞好整改,认真研究讨论整改方案和措施,注重实效和长效,以“心灵美”体现干警热情服务群众,以实际行动树立好新形象。
强化服务态度的转变,坚决杜绝“话难听”现象。在教育实践活动中,全体干警善于换位思考,端正服务态度,热情服务群众,真正做到急群众之所急、想群众之所想、帮群众之需,全心全意为群众服务,以“语言美”体现干警服务态度的转变,以良好的服务态度提升执法能力和水平。
强化工作作风的转变,坚决杜绝“脸难看”现象。在实际工作中,不断改进工作方法,坚持原则,严格管理,文明执法,切实转变工作作风,努力做到原则性与灵活性相结合,既严格执行上级规定,又灵活处理各种矛盾和问题,力争使工作更加合理化、人性化、具体化,以良好的工作作风和礼仪服务赢得群众的好评。