立案厅：细节之处显真情，“一站式”服务为群众

　　2013年以来，海城区法院立案庭紧紧围绕全院审判执行工作，积极开展诉讼便民，狠抓“文明窗口”建设，扎实推进“一站式服务”，成效显著。

　　加强硬件建设，彰显人性化服务。该院立案大厅设立电子屏查询系统方便群众查询立案动态，设置了诉讼指南、诉讼风险告知、案件流程图示、诉讼费用收费标准、各类诉讼文书范本等资料，供当事人免费取阅。免费提供饮水机、文具、眼镜等物品和当事人书写区等设施，服务设施进一步完善，更显人性化。

　　开辟便民立案“绿色通道”，提高工作效率。简化立案程序，本着让群众少等一分钟、少跑一趟路、少犯一次难的服务态度，建立咨询导诉窗口，全方位引导群众诉讼，群众从诉状递交、证据审查、案件登记到开庭排期，均在立案大厅内完成，符合条件的当即立案、当即录入，实行一站式服务和一次性告知，不出大厅便可办结全部立案手续。

　　海城区法院去年累计收案量达5062件，接受群众咨询5300余人。立案工作坚持从小事入手，从窗口着手，从制度上严格要求，让“公正司法，一心为民”体现在工作的滴点当中，树立了法院人民公仆的良好形象。