合浦法院：开放式地把工作实况置于公众视野中

　　近两年来，合浦县人民法院不断加大司法公开力度，提升司法公开的广度和深度，开放式地把法院工作实况置于公众视野中，取得了新的成效。

　　涉法问题讲透彻

　　群众到法院办事，最关心的莫过于自己的官司能不能打、应该怎么打，只有把关于群众切身利益的法律问题讲透彻，才能使司法工作取信于民。为更好地满足群众需求，合浦法院进一步完善诉讼服务窗口建设，每天指定2名干警在诉讼引导窗口值班，对立案须知、立案流程、法律文书样式、诉讼风险等问题进行解答，并完善干警工作桌牌和意见箱，方便群众反馈意见或投诉。通过这样的举措，群众在法律问题没有得到满意的解答的情况下，可以按工作桌牌提供的信息找到干警进行再次咨询或使用意见箱投诉，由此避免了咨询无门的情况，有助于增进群众对法律问题的深入了解，进而提高群众对法院工作的满意度。

　　司法公信亮出来

　　互动和公开是增进群众对法院工作的理解支持、减少误会和投诉信访的有效捷径。未消除群众心中对法院工作的“神秘感”，合浦法院坚持“请进来、走出去”的司法公开思路，以多种方式将司法公信亮出来。除了积极开展院长接待日、公众开放日活动，该院还主动邀请人大代表、政协委员、廉政监督员和社会公众旁听庭审，并专门开通了法院内外网、官方微博等网络互动平台，将法院工作信息、裁判文书、庭审实况等“晒”到互联网上，接受广大网友的围观拍砖。近两年来，该院共开展院长接待日40多次，公众开放日10多次，邀请人代表、政协委员旁听观摩庭审、到现场监督执行20多次，并精心选择了26件具有教育意义和较大影响的案件进行网络同步直播，提升了案件审理的社会效果。

　　完善设施促公开

　　完善的便民设施和办公设备，不仅有助于群众与法官的沟通，还能大大提高法院为民办事的效率。近两年来，该院进一步完善诉讼窗口的便民设施，除了将立案信访窗口原有的引导区、办公区进行科学调整并添置桌椅、纸笔、报刊等便民物品外，还修整了公告栏和接待室，并在立案信访窗口和审判综合办公楼二楼增设电子触摸屏，为前往诉讼的群众提供诉讼须知、案件进展、诉讼权利义务等信息，群众凭身份证就可获得查询密码对所关注的信息进行查询。同时，该院完善了网上办案系统，实现了依照程序要求在网上完成办案任务并接受网上内部监督的审判工作要求，由此提高了办案的效率和质量。