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北海法警:以“心交心”协力做好闹访缠访工作

作者:廖炳烈  发布时间:2013-03-12 16:47:24 打印 字号: | |
  司法警察在完成值班安检任务的同时,经常遇到情绪激动或闹访缠访当事人和各种突发事件的发生。近几年来,北海中院法警支队面临新形势、新任务和新要求,认真结合警务工作实际,采取有力措施,加强安全防范,确保了机关安全保卫工作和其它繁重警务圆满完成。

  一是牢固树立大局意识。随着形势不断发展,社会不断进步,法律法规不断健全,人们学法用法意识不断增强,人民法院审判工作带来前所未有的压力和挑战,人民法院司法警察警务工作也随之繁重和增多,因此,需要从政治的高度充分认识肩上的重任,牢固树立大局意识、服务意识、责任意识,以良好的精神状态和工作作风,应对新的挑战,处理新的问题,战胜新的任务。工作中,北海中院法警支队坚持以大局为重,勇挑重担,积极主动完成急、难、险、重任务,不分份内分外,密切协助,相互配合有关部门做好涉诉上访和闹访缠访等工作,确保审判工作安全顺利完成。

  二是积极开展各种为民服务活动。在新的形势下,更加需要加强社会主义精神文明建设,促进社会和谐稳定和增进良好的社会关系。近两年来,北海中院法警支队坚持结合实际,积极组织开展“学雷锋、树新风”、“文明执法、礼仪服务”和执法规范化等活动,强化干警服务意识,提高服务水平。通过开展各种为民服务活动和设立来访接待室、礼仪向导台、学雷锋示范岗等,营造良好的执法环境和服务环境,有效促进警务工作顺利开展,使来访当事人享受到礼仪服务,热情接待,树立法院良好“窗口”形象和法警良好形象。

  三是用真心关爱当事人。以心换心,以心交心是解决问题的有效办法。随着涉诉上访人员不断增多,闹访缠访现象不断出现,北海中院法警支队面临新任务和新要求,认真做好值班安检工作的同时,不断加强涉访上访人员安防工作,切实加强检查和防范,把好安全第一关。首先是严格把好“两套门”,把安全隐患控制在办公区域或大门以外;其次是严格把好“两套关”,认真把握来访人员的识别和安检,加强预测和预防工作,把好身份识别登记关和安全检查关;再次是真正用“四心”关爱当事人,对待来访人员能用真心、耐心、热心、诚心关心和帮助,急之其所急,想之其所想,帮之其所需,以实际行动体现法警职业道德和严肃文明执法水平,特别是对那些情绪激动和暴躁的当事人能耐心做好接待工作,对闹访缠访人员尽量做好稳定工作,对突发事件认真做好应对处置工作,对待特困或疾病当事人给予适当资助,买饭送水和送药送医,尽法警应尽的职责和义务。据统计,近两年来,先后资助困难当事人十多人次,处置闹访缠访和突发事件十多起,缴获各种违禁物品二十余件,并成功制止一起涉诉上访当事人企图上吊自焚突发事件,避免造成的社会负面影响,确保了当事人生命财产安全。
责任编辑:梁远

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