2012年5月31日下午，曾经四度进京上访的马国承又一次来到北海市中级人民法院，这位 “老上访户”这一次没有捧着厚厚的上访材料，而是送来了一面镶有“法律至上 为民办事”字样的锦旗。“非常感谢中院陆副院长和立案庭法官们深入基层帮我解决了这么多年的‘心病’，人民有这样的好法官才能天下太平，社会和谐！”马国承紧紧握住立案庭副庭长文庆强的手连声道谢，感激之情溢于言表。

　　马国承的“心病”要从五年前说起。2007年曾作为北海某饲料有限公司经销商的马国承向合浦县人民法院起诉该公司及其另一经销商，要求两被告共同偿还179092元货款。案件经合浦法院一审、北海中院二审，于2008年终审判决驳回了马国承的诉讼请求。

　　生肖属羊的的马国承却有着牛脾气，从2009年起，他开始了漫漫上访路。马国承先是向广西区高院申请再审此案，区高院经审查认为北海中院认定并无不当，对他提出的再审理由不予采信，裁定驳回了他的再审申请。申诉无望后，他决定到最高法院去上访，要求饲料公司返还179092元。那之后，他四次进京上访，该案后来还被列为中央政法委交办的涉诉信访案件。

　　为了解开马国承的心结，北海中院成立了专案小组，由副院长陆振益担任包案领导，组织立案庭法官又一次对该案进行了复查。复查后认为中院的二审判决结果并无不妥，而广西区高院驳回再审申请也对这一点做了认可。那么，马国承为何始终坚持上访上诉呢？陆副院长了解到马国承为了这个案件，五年来不断奔波申诉和上访，深陷诉累之中，早就因精力不足而荒废了工作，使得家庭生活陷入困境。熟悉基层工作的陆副院长感到，这个案子还有可调解的空间，希望能通过调解解决问题。

　　陆副院长和办案法官连续五个多月反复十多次召集马国承和饲料公司法定代表人进行调解，还通过饲料公司所在的合浦县委相关领导出面帮助调解，做了大量的化解工作。面对情绪激动、言辞激烈的马国承，调解法官们始终没有放弃，在一次次耐心的调解沟通中软化了双方的态度，摸清了双方的底线，为成功化解矛盾埋下了伏笔。

　　2012年3月8日，在中院法官的悉心调解下，马国承终于与饲料公司达成了和解协议：公司同意一次性支付给马国承人民币五万元，马国承自愿放弃要求饲料公司承担经济责任的请求，双方的所有债权债务全部结清。更难能可贵的是，经过法官的调解，这对纠缠了五年之久的“冤家”握手言和决定在生意上继续合作，并希望“往后的合作更美好”。至此，这起历经五年曾四度进京上访的经济纠纷案件终于圆满解决，双方化干戈为玉帛，实现了案结事了。马国承得知中院法官还在努力为他申请信访资金救助以解决他的生活困境后深受感动，为感激中院法官的辛勤付出，马国承为法院送来了锦旗。

　　据了解，近年来北海中院高度重视涉法涉诉信访工作，以司法为民为着力点，充分利用社会资源，积极运用多种渠道、多种手段、多种方式化解矛盾纠纷，竭力从源头上解决“信访难问题”。今年以来，北海中院共接待来访群众百余人（次），成功化解信访积案11件，取得了较好的效果。